В статье проводится социологический анализ процесса передачи негосударственным организациям функций по оказанию социальной поддержки. Необходимость такого анализа обусловлена противоречивостью складывающейся практики: с одной стороны, она расширяет возможности защиты уязвимых групп населения, а с другой — создаёт риск пространственной сегрегации получателей помощи и снижения самостоятельности поставщиков услуг. Эффективность управленческих решений в этой сфере зависит от способности публичных институтов снижать транзакционные издержки аутсорсинга и выстраивать сбалансированные горизонтальные связи. Анализ статистических данных за 2023-2025 гг. показывает, что увеличение числа организаций третьего сектора в реестрах поставщиков само по себе не приводит к соразмерному улучшению положения граждан, пока при отборе преобладают формально-ценовые критерии. Выявлено, что преобладание формально-ценовых показателей в нормативном регулировании может препятствовать достижению измеримого социального эффекта при расширении негосударственного сектора. Обнаруженные особенности институциональной адаптации организаций и распределения социального заказа могут служить основой для разработки реляционных моделей управления, ориентированных на существенные социальные изменения. Полученные выводы целесообразно учитывать в практике государственного управления: внедрение паритетных механизмов оценки и переход к финансированию конкретных результатов могут повысить адаптивность системы и обеспечить эффективное распределение ресурсов.